RISTHORAFunzionalità
Tutto quello che fa Risthora.
Risthora è la piattaforma definitiva per il ristorante: marketing con l'AI, prenotazioni, sala, dati e automazioni, tutto in un unico posto. Ecco cosa può fare, funzione per funzione.
È il cervello operativo del tuo locale: un'intelligenza artificiale con cui parli in chat, dentro il gestionale, collegata a prenotazioni, sala, offerte, campagne e dati. Scrivi cosa ti serve e Risthora lo fa, senza menu né gestionali complicati da imparare. Ti servono i numeri della settimana? Te li dà. Ti servono più prenotazioni? Crea l'offerta, lancia la campagna e te le porta.
Un'offerta nasce da una frase: «carbonara 2x1 il martedì». Risthora la trasforma in una proposta completa, con prezzo, condizioni e giorni di validità, pronta da pubblicare e da misurare. Le attivi quando servono, le metti in pausa quando il locale è pieno e vedi quali portano davvero clienti al tavolo.
Risthora trasforma un'offerta in una campagna sponsorizzata su Instagram e Facebook: individua il pubblico intorno al tuo locale, prepara testi e grafiche e ti propone un budget. Tu approvi e la campagna parte, poi ne segui i risultati: persone raggiunte, clic e prenotazioni. Il budget delle inserzioni lo paghi direttamente alla piattaforma.
Ogni offerta ha la sua pagina online, con un indirizzo dedicato al tuo locale: il cliente vede la proposta, sceglie giorno, ora e persone e prenota in pochi secondi. Le pagine sono pensate per il telefono, nascono insieme all'offerta e ogni prenotazione arriva direttamente nel tuo calendario.
Online, al telefono o senza prenotazione: tutte le richieste finiscono in un unico calendario, già ordinate per giorno e orario. Sai sempre quanti coperti hai, da dove arriva ogni cliente e chi deve ancora confermare. Calendario e prenotazioni sono inclusi anche nel piano Gratis, per sempre.
La sala diventa una mappa: ogni tavolo con i suoi posti, libero o occupato, e il nome di chi sta per arrivare. Le prenotazioni si abbinano ai tavoli e durante il servizio vedi in un attimo dove far sedere i clienti, anche chi entra senza prenotare. Meno confusione all'ingresso, più coperti a sera.
Chi prenota con un'offerta riceve un codice QR. Quando arriva o paga, lo staff lo inquadra e l'offerta viene riscattata in un istante, senza errori né buoni di carta. Così sai esattamente quante persone sono arrivate grazie a ogni offerta e a ogni campagna, non solo quante l'hanno vista.
Risthora ricontatta i tuoi clienti su WhatsApp al momento giusto: il giorno prima della prenotazione, quando qualcuno non si è presentato o quando un cliente non torna da un po', magari con un piccolo incentivo. Messaggi brevi e personali, con il nome del cliente, che riportano le persone al tavolo invece di lasciarle andare.
Le automazioni sono regole che lavorano al posto tuo, anche quando sei in cucina. Decidi una volta cosa deve succedere, per esempio un promemoria prima della prenotazione o un messaggio a chi non torna da un po', e Risthora lo fa da solo, al momento giusto e per ogni cliente. Tu vedi i risultati, senza dover ricordare niente.
Risthora legge i numeri del tuo locale e ti dice cosa fare: quale serata è più scarica, quale offerta ha funzionato meglio, quando conviene lanciare una campagna. Sono consigli concreti, con l'azione già pronta: se ti convincono li approvi con un clic e Risthora si occupa del resto.
Appena apri Risthora vedi la giornata del locale a colpo d'occhio: prenotazioni di oggi, coperti, arrivi delle prossime ore e richieste da confermare. È la schermata dello staff durante il servizio, pensata per restare chiara anche nei momenti di maggior lavoro. Si aggiorna in tempo reale, da qualunque dispositivo.
I numeri del locale, chiari e sempre aggiornati: coperti per giorno, occupazione, no-show, clienti di ritorno e risultati di ogni offerta e campagna. Capisci quali sono le serate forti e quelle da riempire, cosa funziona e cosa no, senza fogli di calcolo. E puoi confrontare i periodi per vedere come cambiano le cose nel tempo.
Ogni prenotazione arricchisce l'elenco dei tuoi clienti: chi viene, quanto spesso, con quante persone e quali offerte ha usato. Così riconosci gli affezionati e chi non si vede da tempo, e puoi parlare a ognuno nel modo giusto. I dati restano tuoi e sono trattati nel rispetto della privacy.
Per ogni offerta Risthora prepara le grafiche pronte da pubblicare, nei formati giusti per post, storie e reel, in linea con lo stile del tuo locale. Non servono programmi di grafica né un designer: le trovi pronte, le rivedi se vuoi e le usi nelle campagne o sui tuoi profili.
Dopo la cena Risthora ringrazia il cliente a nome tuo e lo invita a lasciare una recensione, nel momento in cui il ricordo è più bello. Più recensioni positive vogliono dire più visibilità online e più fiducia da parte di chi non ti conosce ancora. Succede da solo, per ogni cliente, senza che tu debba chiederlo.
Ogni cliente riceve subito la conferma della prenotazione, con data, ora e numero di persone, e un promemoria prima di venire; se qualcosa cambia, viene avvisato. Le email partono da sole, con il nome del tuo locale, e riducono le telefonate e i tavoli lasciati vuoti senza preavviso.
È il pannello da cui imposti il tuo locale: dati, orari di apertura, sala e tavoli, canali collegati e preferenze di Risthora. Quello che serve per partire si configura in pochi minuti e si può cambiare quando vuoi, senza chiedere a nessuno. Le modifiche valgono subito ovunque, dalle prenotazioni alle pagine delle offerte.
Se hai più locali, li gestisci tutti dallo stesso account: ogni sede ha la sua sala, le sue prenotazioni e i suoi numeri, e puoi confrontarle tra loro. Passi da una sede all'altra in un attimo, con una visione d'insieme sul gruppo.
Dai accesso a Risthora a chi lavora con te, ognuno con il suo profilo: chi sta in sala vede prenotazioni e tavoli, chi gestisce il locale anche numeri e campagne. Decidi tu chi può fare cosa e puoi togliere un accesso in qualsiasi momento. Ognuno vede solo quello che gli serve.
Risthora funziona a piani e crediti. Il piano Gratis copre calendario e prenotazioni, per sempre. Con i piani a pagamento ricevi ogni mese dei crediti, che si usano quando Risthora lavora per te: offerte, pagine, grafiche e campagne. Puoi cambiare piano o aggiungere crediti in qualsiasi momento, e sai sempre quanti te ne restano.
Per i gruppi che usano già altri strumenti, Risthora si collega ai sistemi che avete, come gestionali, casse o CRM, così i dati non vanno copiati a mano. Le integrazioni si definiscono insieme al nostro team, in base a come lavora la tua azienda.