RISTHORAFuncionalidades
Todo lo que hace Risthora.
Risthora es la plataforma definitiva para el restaurante: marketing con IA, reservas, sala, datos y automatizaciones, todo en un solo lugar. Esto es lo que puede hacer, función por función.
Es el cerebro operativo de tu restaurante: una inteligencia artificial con la que hablas en el chat, dentro del panel de gestión, conectada a reservas, sala, ofertas, campañas y datos. Escribe lo que necesitas y Risthora lo hace, sin menús ni programas complicados que aprender. ¿Necesitas los números de la semana? Te los da. ¿Necesitas más reservas? Crea la oferta, lanza la campaña y te las trae.
Una oferta nace de una frase: «carbonara 2x1 los martes». Risthora la convierte en una propuesta completa, con precio, condiciones y días de validez, lista para publicar y medir. Las activas cuando hacen falta, las pausas cuando el local está lleno y ves cuáles traen de verdad clientes a la mesa.
Risthora convierte una oferta en una campaña patrocinada en Instagram y Facebook: identifica al público de la zona de tu restaurante, prepara textos y diseños y te propone un presupuesto. Tú lo apruebas y la campaña arranca; después sigues los resultados: personas alcanzadas, clics y reservas. El presupuesto de los anuncios lo pagas directamente a la plataforma.
Cada oferta tiene su propia página online, con una dirección dedicada a tu restaurante: el cliente ve la propuesta, elige día, hora y número de personas y reserva en pocos segundos. Las páginas están pensadas para el móvil, nacen junto con la oferta y cada reserva llega directamente a tu calendario.
Online, por teléfono o sin reserva: todas las solicitudes acaban en un único calendario, ya ordenadas por día y hora. Siempre sabes cuántos comensales tienes, de dónde llega cada cliente y quién falta por confirmar. El calendario y las reservas están incluidos también en el plan Gratis, para siempre.
La sala se convierte en un mapa: cada mesa con sus plazas, libre u ocupada, y el nombre de quien está a punto de llegar. Las reservas se asignan a las mesas y durante el servicio ves de un vistazo dónde sentar a los clientes, incluso a quien llega sin reservar. Menos confusión en la entrada, más comensales cada noche.
Quien reserva con una oferta recibe un código QR. Cuando llega o paga, el personal lo escanea y la oferta se canjea al instante, sin errores ni vales de papel. Así sabes exactamente cuántas personas han venido gracias a cada oferta y a cada campaña, no solo cuántas la han visto.
Risthora vuelve a contactar con tus clientes por WhatsApp en el momento justo: el día antes de la reserva, cuando alguien no se ha presentado o cuando un cliente lleva tiempo sin volver, quizá con un pequeño incentivo. Mensajes breves y personales, con el nombre del cliente, que hacen que la gente vuelva a la mesa en lugar de dejarla ir.
Las automatizaciones son reglas que trabajan por ti, incluso cuando estás en la cocina. Decides una vez qué debe pasar, por ejemplo un recordatorio antes de la reserva o un mensaje a quien lleva tiempo sin volver, y Risthora lo hace solo, en el momento justo y para cada cliente. Tú ves los resultados, sin tener que acordarte de nada.
Risthora lee los números de tu restaurante y te dice qué hacer: qué noche está más floja, qué oferta ha funcionado mejor, cuándo conviene lanzar una campaña. Son consejos concretos, con la acción ya preparada: si te convencen, los apruebas con un clic y Risthora se encarga del resto.
En cuanto abres Risthora ves el día del restaurante de un vistazo: reservas de hoy, comensales, llegadas de las próximas horas y solicitudes por confirmar. Es la pantalla del personal durante el servicio, pensada para seguir siendo clara incluso en los momentos de más trabajo. Se actualiza en tiempo real, desde cualquier dispositivo.
Los números de tu restaurante, claros y siempre actualizados: comensales por día, ocupación, no-shows, clientes que vuelven y resultados de cada oferta y campaña. Entiendes cuáles son las noches fuertes y cuáles hay que llenar, qué funciona y qué no, sin hojas de cálculo. Y puedes comparar periodos para ver cómo cambian las cosas con el tiempo.
Cada reserva enriquece tu lista de clientes: quién viene, con qué frecuencia, con cuántas personas y qué ofertas ha usado. Así reconoces a los habituales y a quienes llevan tiempo sin aparecer, y puedes hablar con cada uno de la forma adecuada. Los datos siguen siendo tuyos y se tratan respetando la privacidad.
Para cada oferta, Risthora prepara diseños listos para publicar, en los formatos adecuados para posts, historias y reels, acordes con el estilo de tu restaurante. No necesitas programas de diseño ni un diseñador: los encuentras listos, los revisas si quieres y los usas en las campañas o en tus perfiles.
Después de la cena, Risthora da las gracias al cliente en tu nombre y lo invita a dejar una reseña, en el momento en que el recuerdo es mejor. Más reseñas positivas significan más visibilidad online y más confianza de quien aún no te conoce. Ocurre solo, con cada cliente, sin que tengas que pedirlo.
Cada cliente recibe enseguida la confirmación de la reserva, con fecha, hora y número de personas, y un recordatorio antes de venir; si algo cambia, se le avisa. Los emails salen solos, con el nombre de tu restaurante, y reducen las llamadas y las mesas que se quedan vacías sin previo aviso.
Es el panel desde el que configuras tu restaurante: datos, horarios de apertura, sala y mesas, canales conectados y preferencias de Risthora. Lo necesario para empezar se configura en pocos minutos y se puede cambiar cuando quieras, sin pedírselo a nadie. Los cambios se aplican al instante en todas partes, desde las reservas hasta las páginas de las ofertas.
Si tienes más de un restaurante, los gestionas todos desde la misma cuenta: cada local tiene su sala, sus reservas y sus números, y puedes compararlos entre sí. Pasas de un local a otro en un momento, con una visión de conjunto del grupo.
Das acceso a Risthora a quienes trabajan contigo, cada uno con su perfil: quien está en la sala ve reservas y mesas, quien dirige el local ve también números y campañas. Tú decides quién puede hacer qué y puedes quitar un acceso en cualquier momento. Cada uno ve solo lo que necesita.
Risthora funciona con planes y créditos. El plan Gratis cubre el calendario y las reservas, para siempre. Con los planes de pago recibes créditos cada mes, que se usan cuando Risthora trabaja por ti: ofertas, páginas, diseños y campañas. Puedes cambiar de plan o añadir créditos en cualquier momento, y siempre sabes cuántos te quedan.
Para los grupos que ya usan otras herramientas, Risthora se conecta con los sistemas que ya usas, como programas de gestión, cajas o CRM, para que los datos no se copien a mano. Las integraciones se definen junto con nuestro equipo, según cómo trabaje tu empresa.